Національна служба здоров’я України (НСЗУ) оприлюднила важливу інформацію щодо нової шахрайської схеми, пов'язаної з електронною системою охорони здоров'я (ЕСОЗ). Шахраї, видаючи себе за медичних працівників, телефонують пацієнтам і просять повідомити код, отриманий через SMS, для начебто «тимчасової перереєстрації» в системі eHealth. Про це повідомляє Центр стратегічних комунікацій та інформаційної безпеки SPRAVDI.
Що стоїть за цією схемою?
Зловмисники, представляючись лікарями, часто запитують відомості, необхідні для отримання доступу до персональних даних пацієнта. Вони стверджують, що код потрібен для тимчасової перереєстрації в системі eHealth, що є абсолютною фальшивкою. НСЗУ зауважує, що в реальності в електронній системі охорони здоров’я не передбачено жодної «тимчасової перереєстрації», і жодні підтвердження через SMS не вимагаються.
Як вберегтися від шахраїв?
НСЗУ наголошує, що медичні працівники ніколи не запитують особисті дані пацієнтів через телефон чи SMS для підтвердження будь-яких дій в системі eHealth. Якщо вам телефонує невідома особа, яка представляється лікарем, і просить повідомити конфіденційну інформацію, не надавайте жодних даних. Ніколи не передавайте коди, які приходять через SMS, якщо ви не ініціювали жодних операцій з медичною установою.
Якщо ви сумніваєтесь у правомірності дзвінка, звертайтеся до своєї медичної установи через офіційні канали зв'язку, щоб підтвердити дійсність запиту.
Дії при отриманні дзвінка від шахраїв
Не повідомляйте ніякої конфіденційної інформації, зокрема коди з SMS.
Перевірте, чи дійсно вам телефонує медичний працівник, звернувшись до лікарні або медичного центру.
Повідомте про випадок шахрайства до Національної поліції або НСЗУ.
НСЗУ закликає громадян бути пильними та дбати про свою безпеку в електронному середовищі. Офіційні запити від медичних установ завжди відбуваються через перевірені канали зв'язку, а не через телефонні дзвінки від невідомих осіб.