Онлайн-системи Укрзалізниці зазнали масштабної таргетованої кібератаки, яка порушила роботу компанії, але не зупинила рух поїздів. Відновлення всіх систем тривало протягом минулої доби й триває наразі. Про це повідомляє Укрзалізниця.
Кібердепартамент Служби безпеки України активно співпрацює з фахівцями Укрзалізниці для стабілізації ситуації.
Завдяки наполегливій роботі спеціалістів і налаштованим протоколам резервування, залізничний рух не був порушений. Потяги курсують без затримок, а всі операційні процеси здійснюються у резервному форматі. Залізниця продовжує працювати навіть після численних фізичних атак на інфраструктуру та підлих кібератак ворога.
У зв'язку з останньою атака, яка була особливо складною та багаторівневою, фахівці Укрзалізниці разом із партнерами та СБУ ретельно тестують сервіси на наявність вразливостей. Однак на даний момент онлайн-продаж квитків залишається недоступним, і компанія продовжує працювати в офлайн-режимі.
Якщо ви плануєте подорож, Укрзалізниця рекомендує звернутися до кас для придбання квитків. Власне, квитки доступні для покупки через каси, де компанія збільшила кількість персоналу та розширила графік роботи. На 24-25 березня відкрито продаж міжнародних квитків у касах, тоді як зазвичай це здійснюється тільки онлайн.
У випадку, якщо ви не встигаєте придбати квиток через касу, ви можете безпосередньо звернутися до поїзда. Поїзні бригади вже отримали інструкції щодо оформлення проїзду на місці. Зазначається, що можуть бути обмеження щодо наявних місць у вагонах, але компанія докладе зусиль, аби доставити всіх пасажирів.
У випадку повернення квитків на поїзди відправленням 24 березня, пасажири можуть здійснити процедуру повернення онлайн. Достатньо надіслати скан-копію квитка на електронну пошту services.uz.gov.ua@gmail.com принаймні за годину до відправлення. Повернення буде оброблено протягом трьох діб після відновлення роботи системи.
Укрзалізниця висловлює велику подяку працівникам вокзалів, станцій та пасажирським бригадам, а також всім партнерам, які оперативно долучилися до подолання наслідків атаки.
Українські ССО знищили 4 ворожі вертольоти в тилу РФ: деталі операції. Сили спецоперацій спільно з ГУР МО та артилерією знищили два ударних Ка-52 і два транспортних Мі-8 у Білгородській області РФ.