Міністерство внутрішніх справ України запустило офіційний застосунок екстреної допомоги 112, який вже доступний для завантаження, про це повідомив Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко. Новий сервіс дозволяє телефонувати через додаток у критичних ситуаціях, після чого оператор оцінює ситуацію та спрямовує на місце рятувальників, поліцію, медиків або газову службу.
Застосунок особливо корисний у випадках, коли мобільний зв’язок відсутній або нестабільний. Він працює у підвалах чи укриттях з Wi-Fi, у районах зі слабким покриттям, а також під час аварій чи перебоїв у роботі стільникових мереж. Перед початком користування обов’язково потрібно пройти авторизацію.
МВС планує розширювати функціональність застосунку. Наступним кроком стане опція виклику жестовою мовою, щоб сервіс був доступним для всіх категорій користувачів.
Особливістю 112 є забезпечення допомоги за будь-яких умов, навіть коли традиційні канали зв’язку недоступні. Усі персональні дані користувачів захищені та використовуються виключно для обробки екстрених викликів відповідно до державних стандартів кібербезпеки.