Кабінет Міністрів України ухвалив зміни до пункту 3 постанови № 371 від 25 березня 2025 року, якою затверджено реалізацію експериментального проекту з надання базової соціальної допомоги. Про це йдеться у постанові КМУ №1249 від 1 жовтня 2025 року, що вносить відповідну зміну у постанову КМУ №371 від 25 березня 2025 року.
Згідно з оновленням, у тексті постанови дату «з 1 жовтня 2025 р.» замінено на «з 1 листопада 2025 р.». Отже, розширення програми, яке дозволить більшій кількості сімей отримати базову соціальну допомогу, відтерміновано на один місяць.
Що таке базова соціальна допомога?
У Міністерстві цифрової трансформації повідомляють, що базова соціальна допомога — це нова державна ініціатива, покликана підтримати родини, що опинилися у складних життєвих обставинах.
Раніше для отримання допомоги потрібно було подавати до п’яти окремих заяв, збирати документи та відвідувати різні установи. Тепер процес максимально спрощено: достатньо подати одну електронну заяву через застосунок Дія — і родина отримує єдину консолідовану виплату замість кількох різних.
Хто може подати заяву?
Заявку на отримання базової соціальної допомоги можуть подати сім’ї, які вже користуються однією з таких державних виплат:
допомога малозабезпеченим сім’ям;
допомога на дітей одиноким матерям;
допомога на дітей у багатодітних родинах (ця категорія подає заяву через Пенсійний фонд).
Базова соціальна допомога не призначається, якщо:
у сім’ї є працездатні дорослі (18+), які не працюють, не навчаються, не служать і не стоять на обліку в центрі зайнятості понад 3 місяці;
за останній рік хтось із членів сім’ї придбав майно або зробив покупку на суму понад 100 000 грн (крім витрат на освіту, медичні чи комунальні послуги);
на банківських рахунках родини зберігається понад 100 000 грн або облігації на цю суму;
у власності є друга квартира чи будинок (окрім зруйнованого або розташованого на території бойових дій);
у сім’ї більше одного автомобіля, молодшого за 15 років (мопеди й причепи не враховуються).
Як оформити базову соціальну допомогу?
Подати заяву можна онлайн через застосунок Дія, що дозволяє заощадити час і уникнути черг. Виплати надходитимуть на Дія.Картку.
Покрокова інструкція:
Оновіть застосунок Дія та авторизуйтеся.
Виберіть розділ Сервіси → Допомога від держави → Базова соціальна допомога.
Натисніть Отримати допомогу.
Дочекайтеся автоматичного розрахунку суми.
Якщо все влаштовує, подайте заяву й оберіть Дія.Картку.
Підтвердьте відмову від окремих виплат, які об’єднуються в одну.
Підпишіть заяву Дія.Підписом і надішліть запрошення для підпису іншим повнолітнім членам родини.
Після збору всіх підписів заява відправиться автоматично.
Після схвалення надійде сповіщення про призначення допомоги.
Якщо у вас немає біометричних документів чи посвідки в Дії, заяву можна подати офлайн у Пенсійному фонді України.
Чи потрібно відмовлятись від інших виплат?
Сім’я може обрати: залишити чинні виплати або перейти на базову соціальну допомогу. У разі переходу припиняються такі види виплат:
допомога малозабезпеченим сім’ям;
допомога одиноким матерям;
допомога багатодітним родинам;
тимчасова допомога дітям, чиї батьки не сплачують аліменти або невідоме місце їх проживання;
допомога особам, які не мають права на пенсію, та особам з інвалідністю.
Чи можуть отримати допомогу ті, хто ще не користується жодною з виплат?
На поточному етапі базову соціальну допомогу можуть оформити лише ті, хто вже отримує одну з перелічених державних виплат.
Пізніше програму планують розширити — щоб долучити інші категорії родин, відповідно до рішень Мінсоцполітики.
Чи впливає базова соціальна допомога на інші виплати, наприклад, ВПО?
Ні. Отримання базової соціальної допомоги не впливає на інші види державної підтримки. Виплати для внутрішньо переміщених осіб, «Пакунок школяра» чи «єКнига» залишаються без змін.
Яку картку потрібно мати?
Для подання заяви через Дію обов’язковою є Дія.Картка. Якщо ж оформлення відбувається офлайн через Пенсійний фонд — можна вказати будь-який інший банківський рахунок.
Що робити, якщо в Дії не розраховується сума допомоги?
Якщо система не може визначити розмір виплати, ймовірно, у базі бракує ваших даних. У такому випадку потрібно звернутися до відділення Пенсійного фонду, де оновлять інформацію. Після цього подання заяви стане можливим повторно.
Коли надходять кошти?
Допомога призначається за місяць подання заяви. Виплати здійснюються раз на місяць, зазвичай у першій половині. Якщо заява подана в середині місяця, першу виплату можна отримати наприкінці цього або на початку наступного.
Якщо не вдається подати заяву через Дію
Неможливість подати заявку означає, що у державній системі відсутні або неповні ваші дані. Для оновлення інформації потрібно звернутися до найближчого відділення Пенсійного фонду України.
Хто реалізує програму
Проєкт впроваджується спільними зусиллями Міністерства цифрової трансформації, Міністерства соціальної політики та Міністерства у справах сім’ї та єдності України за підтримки Програми розвитку ООН (ПРООН) в Україні та фінансування Уряду Швеції.