Укрзалізниця та Мінрозвитку запроваджують нові правила купівлі та повернення залізничних квитків, що передбачають динамічне ціноутворення у преміумсегменті та оновлену шкалу повернення коштів для всіх вагонів. Про це повідомляє Укрзалізниця.
У преміумсегменті — вагони СВ (люкс) та 1 класу поїздів «Інтерсіті» у внутрішньому сполученні — вартість квитка відтепер залежатиме від періоду року, дня тижня, дати придбання та рівня заповненості поїзда. Наприклад, квиток на поїзд Київ–Львів у непіковий період за 20 днів до поїздки буде значно дешевшим, ніж у піковий період з останніми місцями у вагоні. Ціни на інші вагони внутрішніх поїздів та 2 класу «Інтерсіті» залишаються без змін. У міжнародних поїздах тарифи на вагони СВ зростуть орієнтовно на 20%, тоді як інші вагони не змінюватимуться.
Нова шкала повернення квитків передбачає більшу компенсацію при ранньому скасуванні поїздки та зменшення при пізньому. Так, якщо квиток повертається за 15–20 днів до відправлення — повертається 100% вартості; за 10–14 днів — 90%; за 5–9 днів — 75%; від 1 до 4 днів — 50%; менше ніж за 24 години — близько 30%. Зміни стосуються всіх вагонів, за винятком військовослужбовців, соціально вразливих груп та поїздів до прифронтових територій.
Запровадження цих змін дозволить рівномірніше розподіляти пасажиропотік, зменшити втрати від невикористаних квитків та зробити ціноутворення більш гнучким і залежним від попиту.